Señales de una página de crédito falsa.

La apariencia no acredita identidad

Una web puede copiar un logotipo y tener HTTPS. Revisa el dominio completo, el nombre legal y los contactos en fuentes independientes. Un enlace parecido puede llevar a otra entidad.

Señales que merecen detenerse

• Una aprobación garantizada sin comprobaciones.
• Un pago urgente para liberar un préstamo.
• Un destinatario de transferencia que no coincide con la entidad.
• Peticiones de códigos, contraseñas o control remoto.
• Imposibilidad de obtener condiciones por escrito.

Cómo verificar un mensaje

No respondas usando solo el contacto que aparece en el mensaje sospechoso. Abre el sitio oficial por separado y confirma la petición. Si afirman representar a tu banco, contacta con tu banco por su canal habitual.

Si ya hiciste una transferencia

Contacta cuanto antes con el banco para explicar lo ocurrido y consultar actuaciones posibles. Conserva el justificante, el enlace y las conversaciones. No se puede prometer que el dinero se recupere.

Dónde buscar orientación

INCIBE ofrece información y ayuda en ciberseguridad para ciudadanos. En caso de hechos presuntamente delictivos, conserva las pruebas para ponerlos en conocimiento de las autoridades competentes.